IT Dienstleister – schnelle und kompetente Hilfe ist gefragt
Sie benötigen schnelle und kompetente Hilfe. Als IT-Dienstleister arbeiten wir schnell und zielgerichtet. Gerade bei IT-Probleme müssen schnellstmöglich Lösungen gefunden werden. Sonst gehen wertvolle Umsätze verloren oder im schlimmsten Fall kann Ihr Unternehmen nicht mehr effizient arbeiten.
Entscheiden Sie sich für uns als Ihren IT-Dienstleister, denn wir sind auf Wunsch 24/7 für Sie erreichbar und setzen uns zu 100% für Sie und Ihre Mitarbeiter ein. Als IT-Dienstleister bringen wir Ihnen umfangreiches Know-how mit und konnten unsere Expertise über die Jahre in vielen Projekten unter Beweis stellen.
Der Reichtum der technologischen Welt ist ein Vorteil, aber auch ein Risiko, so dass ganz andere Probleme auftreten können. Je besser ein IT-Dienstleister sein Business versteht, desto effizienter, schneller und kostengünstiger kann er die für Sie passende Lösung liefern.
Notfall Hotline
24/7 Systemüberwachung
First-, Second- und Third-Level-Support
Bedarfsorientierte Lösungen
25 Jahre Erfahrung
Persönliche Ansprechpartner
Interdisziplinäres Experten-Team
Direkte Kommunikation
Kurze Reaktionszeiten
IT Service Dienstleister – viele Funktionen und Möglichkeiten
Als IT-Dienstleister konzentrieren wir uns darauf, Ihnen den Erwerb und die Implementierung der für Sie richtigen Technologie zu ermöglichen. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen entwickeln wir ein spezifisches IT-Konzept, das zu Ihnen, Ihrem Budget und Ihren Unternehmenszielen passt. Am Ende haben Sie eine funktionierende IT zur Hand, die laufend gewartet und überprüft werden kann.
Als IT-Dienstleister nutzen wir gängige Prozesse und Lösungen, entwickeln aber auch ungewöhnliche Konzepte für ungewöhnliche Bedürfnisse. Wir bringen viel Kreativität mit und haben Spaß daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Direkter, telefonischer Service
für Unternehmen
Noch nie war eine funktionierende IT so wichtig wie heutzutage. Eine funktionstüchtige und zuverlässige Technik ist unverzichtbar. Die meisten unserer Kunden sind Firmen, die über keine eigene IT-Abteilung verfügen. Sie sollten für Ihr Unternehmen generell Wert auf einen verlässlichen IT Service legen und zuverlässige Unterstützung erhalten.
Wir bietet Ihnen genau die Fachexpertise und Erfahrung, die Ihnen in Ihrem Unternehmen fehlt oder die Sie aufgrund fehlender Zeitressourcen nicht einsetzen können. Wir als IT Unternehmen übernehmen ganz unterschiedliche Aufgaben, die vom IT Service bis hin zur IT Sicherheit reichen. Wichtig ist es, dass Sie die jeweiligen Leistungen individuell zusammenstellen, damit sie perfekt zu Ihnen und Ihrem Bedarf passen.
Umfassender Support
Support:
Jederzeit unterstützen wir Sie zuverlässig. Ob am Telefon, per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort: Auf Wunsch stehen wir Ihnen wie eine externe IT-Service-Abteilung 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche mit Rat und Tat zur Verfügung.
Aufbau:
Wir bauen und betreuen ein auf Sie zugeschnittenes und sicheres Netzwerk: Benötigen Sie eine Lösung für Büro, Lagerhalle oder Homeoffice – per Kabel oder WLAN? Alles kein Problem. Genauso wenig wie mehrere getrennte Netzwerke oder Hotspots.
Konzeption:
Durch eine genaue Bedarfsermittlung und qualifizierte und unabhängige Beratung liefern wir Ihnen exakt auf Sie zugeschnittene IT-Services, beispielsweise in den Bereichen Netzwerk, Serveradministration und -virtualisierung, Cloud, Software, Datenschutz, Sicherheit, sowie in vielen weiteren Themen. Wir vertreiben nur Lösungen, die uns persönlich überzeugen.
Optimierung:
Deckt unsere Analyse einen Optimierungsbedarf oder eine Schwachstelle Ihrer IT-Sicherheit auf, erarbeiten wir mit Ihnen einen Plan, sodass Ihre Firma in den kommenden Jahren sicher und zuverlässig arbeiten kann. Sie erhalten ein zukunftsfähiges, ganzheitliches IT-Service-Konzept hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit, Backup und Wiederherstellung sowie Verfügbarkeit.
Partnerschaften:
Wir sind nicht nur Ihr persönlicher IT-Service-Provider, sondern u.a. auch Partner von Microsoft, Extra Computer, Eset Security, Gigaset, GoTo Telefonanlagen und noch einigen mehr. Was Ihr Unternehmen auf seinem Weg zur digitalen Transformation auch benötigt, wir können es Ihnen bereitstellen.
Verträge:
So einzigartig wie Ihr Unternehmen, so frei kombinier- und skalierbar sind auch unsere IT-Services für Sie. Wartung und Support oder Update Management und Cloud Verwaltung schnüren wir für Sie zu bedarfsorientierten Einzel- oder Komplettlösungen zusammen – on-demand und pay as you grow.
Monitoring:
Damit Ihre IT jederzeit einwandfrei funktioniert, bieten wir Ihnen die ständige Überwachung Ihrer Systeme und die sofortige Meldung kritischer Ereignisse. Durch die Prüfung und Gewährleistung Ihrer Datensicherheit können wir im Ernstfall direkt reagieren und Ihre Server, Netzwerke und Arbeitsplatz-PCs schützen.
IT Security Dienstleister – auf hohe Sicherheitsstandards Wert legen
Cyber Security muss in jedem Unternehmen einen hohen Stellenwert genießen. Wenn Sie mit personenbezogenen Daten arbeiten oder Kundeninformationen abspeichern, müssen diese immer bestmöglich geschützt sein. Als IT Security Dienstleister kümmern wir uns darum, dass wir die korrekten Sicherheitsmaßnahmen ergreifen und diese immer auf dem neuesten Stand halten. Das ist wichtig, da sich Hacker und Cyberkriminelle immer weiterentwickeln und neue Verfahren nutzen, um ihre Opfer zu schädigen.
Wir kümmern uns darum, dass Fehler und Sicherheitslücken erkannt und beseitigt werden. Sollte es einmal zu Hacker-Angriffen kommen, können sich Betroffene Hilfe bei uns holen und haben so eine starke Unterstützung an der Seite, um sich von Schadsoftware zu befreien und ihre Daten zurückzubekommen.
IT Service – individuelle Lösungen nutzen
Bei einem IT Service ist Individualität gefragt. Keine zwei Unternehmen sind vollständig gleich. Es ist nicht sinnvoll, auf „0815“ – IT Lösungen von der Stange zu setzen. Besser ist es, für die eigenen Unternehmensprozesse individuelle Lösungen zu entwickeln oder bestehende Module zu einem ganz eigenen IT Konzept zusammenzustellen. Als professioneller IT Service helfen wir Ihnen dabei, die für Sie optimalen Lösungen auszuwählen, zusammenzustellen, zu implementieren, einzusetzen und zu warten.
Bei weiteren Fragen zum IT Service oder allgemein zu unserer Arbeit nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Was versteht man unter IT-Service?
Unter einem IT Service versteht man einen externen EDV Dienstleister, der die Geschäftsprozesse der Kunden unterstützt. Unser IT Service besteht aus einer Kombination von Personen und Technologien.
Unser IT Service übernimmt für Sie die Wartung und Pflege der Hard- und Software.
Was macht einen guten IT-Service aus?
Erfahrung im Projektmanagement, langjährige Erfahrung und anerkannte Referenzen sind heute unverzichtbar. Grundstein für einen professionellen IT Service sind Erfahrung und Zuverlässigkeit.
Bei uns haben wir mittlerweile über 25 Jahre IT-Erfahrung. Als IT Service-Dienstleister führen wir selbstverständlich auch IT-Dokumentationen, in denen Geräte, Lizenzen und das Netzwerk schriftlich dokumentiert werden.
Warum ist ein IT-Service so wichtig?
Durch die Digitalisierung nutzen viele Unternehmen IT-basierende Prozesse und diese benötigen wiederum ein umfassendes IT Service Management. Unsere IT Services helfen dabei, Störungen und Gefahren vorzubeugen und zu beseitigen – sowohl bei komplexen Prozessen als auch bei der Optimierung der Ressourcennutzung. Durch unsere IT Services können Sie eine maximale Produktivität erreichen.